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●営業日・時間について
営業日 :平日
営業時間:9:00〜12:00、13:00〜17:00
休業日 :土、日、祝祭日、夏期・年末年始等の連休
ご注文は、365日24時間お受けしております。(システムメンテナンスを除く)
ご注文日が弊社休日にあたる場合、ご返信メールは翌営業日となります。
★お問い合わせはメールにてお願いいたします。
お電話での応対はいたしておりませんので、ご了承ください。
●商品の販売、キャンセルについて
お客様がショッピングカートからご注文いただきますと、
ショップのサーバーから自動配信メールが送られます。
ショップからの連絡メール、または商品の発送をもって売買契約成立となります。
★ご注文後のキャンセルは、1時間以内にメールでご連絡ください。
ご注文いただいた後、配送業者への配送依頼等の発送手続きに着手
いたしますので、発送手続き着手後のキャンセルはお受けいたしかねます。
●総費用(配送料含む)について
★ご注文の内容によっては、送料等の諸費用が変わる場合がございます。
その場合には発送前にメールにてご連絡させていただきます。
●メール便のご利用について
★メール便可能な商品で、メール便ご希望の場合は、
ご注文時、備考欄に「メール便希望」とご記入ください。
その場合、注文後にお届けする「自動返信メール」には、送料が通常料金で
表示されていますが、その後、弊社より送料を訂正してご連絡差し上げます。
★メール便の一番のメリットは、料金が安いことです。
全国一律200円でお届けしています。
★メール便の場合、普通郵便のように、ご自宅のポストに直接お届けとなり
ますので、商品の補償が効かず、配達の時間もかかります。(約5~6日)
商品の補償や配達の迅速さを重視される場合には、宅配便をおすすめ
いたします。(メール便の場合、簡易包装となります。)
★メール便は、梱包状態での厚さ・サイズ・重量等に規定がありますので、
メール便可能な商品であっても、ご注文の数量によっては宅配便となる
場合がございます。
★メール便ご利用の場合、代金引換がご利用できません。
銀行お振込み(前払)または郵便振替(前払)となります。
●お支払い方法について
銀行お振込み(前払)、郵便振替(前払)、代金引換からお選びいただけます。
★銀行お振込みのご注意
ご注文後3日経ってもご入金の確認が取れない場合、メールを送らせて
いただきますが、5日経ってもご連絡・お振込みが確認できない場合、
お客様ご都合のキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
また、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
★郵便振替のご注意 ご注文後3日経ってもご入金の確認が取れない場合、メールを送らせて
いただきますが、5日経ってもご連絡・お振替が確認できない場合、
お客様ご都合のキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
また、振替手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
★代金引換のご注意
商品到着時に配送員に代金をお支払いください。
長期不在や受け取り拒否をされた場合、送料のみ請求させていただきます。
●商品のお届けについて
★平日午後12:00までのご注文は、翌営業日発送となります。
★宅配業者:ヤマト運輸 宅急便
★配送時間帯の指定
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時
の中から選択いただけます。
★配送日の指定はお受けいたしておりません。
●返品・交換について
★お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
(思っていた商品とイメージが違う、サイズが違う、色が違う
、中古商品のキズの程度が掲載写真と若干違う等。)
次の場合、いかなる理由におきましても返品・交換ができませんので
予めご了承ください。
・セール品
・インナーウェア類
・お客様のご依頼によりお取り寄せした商品
・お届け後、2日以上経過した商品
・一度ご使用(試着)された商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品タグ、値段、ラベルが切り離された商品
・中古商品
★万一、「お届け商品違い」「運送上の破損不良」などがございましたら、
商品到着2日以内に、ショップ宛メールにてご連絡ください。
新品と交換させていただきます。返金等は一切行なっておりません。
なお、代替商品が在庫に無い場合は、弊社全額負担にて返金させて
いただきます。
★弊社承諾の上、商品を返送された場合には、検品させていただきます。
★検品結果、下記の状態であると判断される場合には、着払いにて返送させて
いただきますのでご注意ください。
・密封商品で開封されているもの(インナーウェア等)
・一度使用(試着)した形跡があるもの
・お客様が商品タグ・値札・ラベルを外したり、汚損・破損等したもの
●免責事項
★当ショップでは、「ゴルフ用品」「衣料品」「バッグ」「時計」「アクセサリー」
「雑貨」「各種生活用品」等を輸入販売いたしておりますが、
これらの商品により万一起こった事故に関しまして、当ショップは一切の
責任を負いかねます。
★当ショップでは、海外への返品・交換・修理の対応は行っておりません。
ご使用中の破損等に対する修理等もお受けいたしておりません。
●個人情報について
お客様からお預かりした個人情報を第三者に無断で譲渡、
公開するようなことは決していたしません。
(裁判所・警察機関等から提出要請があった場合は除く。)
ご登録情報は、お客様により便利なサービスをご提供する事
のみを目的としています。情報の徹底管理を行い、
第三者への情報開示は決して行なわないことをお約束いたします。
ただし、商品の配送等、必要な外部委託を行う場合は、
第三者提供には該当いたしません。
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